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致业主的一封信

 

致业主的一封信
尊敬的小区各位业主:
     值此端午节来临之际,宿州市云天物业服务有限公司全体员工祝大家节日快乐,生活愉快!
     自2010年1月第一批业主入住开发区农贸商城(金源尚郡)小区以来,物业公司得到了广大业主的信任与支持,也与大家建立起了深厚的友谊。物业公司全体同仁愿为大家提供热情、周到、细致的服务,我们与业主是一家人,我们将始终与业主站在一个立场上,竭诚为大家排忧解难,您的满意就是我们的快乐。但在管理中我们还存在着不少问题,还有许多不如人意的地方,我们真诚地希望大家给我们物业公司提出批评和建议。我们有一个共同的目标,那就是:创造一个安全、便利、舒适的生活空间的同时,使各位业主的物业保值增值,保持我们的物业常用常新。本着这一共同的目标,我们应共同努力,相互支持,相互理解、相互信任。目前,小区生活用水水质存在着一些问题,前些天《直播宿州》来我小区采访生活用水水质问题。误解了物业的一些做法,物业自始自终都在积极协调相关单位共同解决业主生活用水问题,而不是打太极推托物业应该承担的服务义务,目前卫生防疫部门已经对水质进行了化验,并提出了整改措施。有关部门正在解决中,我物业公司决定暂时对已入住业主每天提供生活用水壹桶(净含量18.9L)请各位已入住业主到物业管理处办理领用手续,我们会让公司员工送到各位业主家中(免费),另外请各位业主每天放水冲洗管道(每天放水量2吨免费)直至水质整改合格。
我们公司本着为业主负责的管理理念,更有效地对小区进行安全防范,采取对进入小区的外来人员登记制度,严防进入小区乱张贴、乱发小广告的闲杂人员破坏小区优美环境,对此引起极少数业主的误解,认为物业指定业主送水品牌,且误导了《直播宿州》来小区采访的人员。我物业再次重申:业主可以自由选购生活纯水,物业不指定任何品牌纯水,但是为了全体业主的共同利益,对进入小区的外来送水及闲杂人员必须按物业管理程序严格管理,确保广大业主的正常生活秩序不受干扰。
      谨此
      
祝安祺!                  
                                                        
 
 
 
 
 
 
                   宿州市云天物业服务有限公司
                                               
               2010年6月11日